Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026
Benvenuta/o su Justarot.it. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti offerti sul nostro sito. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di completare un ordine.
1. Titolarità del sito e venditore
Il sito Justarot.it e la vendita dei prodotti sono gestiti da:
JOMAT di Jonata Nigro
Viale Leonardo da Vinci 19/C – 47042 Cesenatico (FC)
Email di contatto: info@justarot.it
2. Oggetto e conclusione del contratto
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito Justarot.it.
L’ordine inviato dal Cliente costituisce una proposta contrattuale d’acquisto. Il contratto si intende concluso quando il Cliente riceve l’email di conferma d’ordine inviata all’indirizzo fornito in fase d’acquisto.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA (ove applicabile).
Pagamenti sicuri
PayPal
PayPal ti consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.
Carte di Credito
🔒 Sicurezza dei Pagamenti con Carta di Credito
La sicurezza delle tue transazioni è la nostra priorità. Su Justarot, tutti gli acquisti effettuati tramite carta di credito o di debito avvengono nel rispetto dei più rigorosi standard di sicurezza internazionali (PCI-DSS Compliance).
Come garantiamo la protezione dei tuoi acquisti:
Connessione Protetta (SSL): Durante la fase di pagamento, le tue informazioni personali e bancarie vengono cifrate tramite protocollo HTTPS con certificato SSL (Secure Sockets Layer), rendendole inaccessibili a terzi.
Elaborazione Diretta: I dati della tua carta di credito non risiedono sui nostri server né vengono in alcun modo memorizzati o gestiti dal nostro sistema. La transazione viene reindirizzata ed elaborata direttamente dai circuiti bancari autorizzati (es. Stripe, Nexi, PayPal, ecc.).
Autenticazione (3D Secure / PSD2): In conformità con la normativa europea sui servizi di pagamento, per completare l’acquisto potrebbe esserti richiesta una conferma di sicurezza (notifica push nell’app della tua banca, codice OTP via SMS o impronta digitale).
Circuiti e Carte Accettate: Accettiamo tutte le principali carte di credito, di debito e prepagate appartenenti ai circuiti: Visa, Mastercard, Maestro, American Express e PostePay.
4. Spedizioni e Consegna
- Tempi di evasione: Gli ordini vengono spediti entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
- Tempi di consegna: La consegna avviene tramite corriere espresso in 24/48 ore dalla spedizione.
- Tracciamento: Contestualmente alla conferma d’ordine (o di spedizione), il Cliente riceverà un link per monitorare lo stato e la posizione del pacco.
- Raccomandazioni per la consegna:
- Si consiglia di indicare un indirizzo di spedizione presidiato da qualcuno per il ritiro. Nel caso di consegne a terzi (es. familiari o colleghi), è opportuno avvisarli in anticipo.
- Nota bene: In caso di rifiuto del pacco da parte del destinatario, la spedizione tornerà automaticamente al mittente.
5. Diritto di Recesso e Resi (14 giorni)
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, senza dover fornire alcuna motivazione e ottenendo il rimborso integrale.
Come richiedere il reso:
- Inviare un’email a info@justarot.it specificando la volontà di restituire il prodotto.
- Justarot organizzerà il ritiro della merce tramite corriere espresso presso l’indirizzo concordato, a proprie spese.
Condizioni del reso:
- I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri, non usati e opportunamente imballati nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori.
- L’indirizzo di spedizione per il reso è:
JOMAT di Jonata Nigro – Viale Leonardo da Vinci 19/C – 47042 Cesenatico (FC). - L’acquirente è responsabile di qualsiasi eventuale perdita di valore del prodotto qualora questo non venga restituito nelle sue condizioni originarie.
Tempistiche di rimborso:
Il rimborso verrà effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della merce resa e dalla verifica della sua integrità.
6. Prodotti Danneggiati alla Consegna
Se il prodotto ricevuto dovesse risultare danneggiato durante il trasporto, il Cliente è tenuto a segnalarlo entro 5 giorni lavorativi dalla consegna inviando un’email a info@justarot.it, specificando nell’oggetto dell’email la dicitura “articoli danneggiati” e fornendo una breve descrizione del problema (con relative foto del danno).
7. Reclami
Qualsiasi reclamo formale dovrà essere inviato in forma scritta tramite raccomandata A/R al seguente indirizzo:
JOMAT di Jonata Nigro – Viale Leonardo da Vinci 19/C – 47042 Cesenatico (FC).
8. Protezione dei Dati Personali (Privacy Policy)
Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto della normativa europea (GDPR).
- Titolare del trattamento: Jonata Nigro (Cesenatico, FC) – info@justarot.it
- Finalità e dati raccolti:
- Spedizioni e Acquisti: Indirizzo, nome e dati fiscali raccolti unicamente per spedire i prodotti ed emettere la ricevuta/fattura (conservati per 10 anni come previsto dalle norme fiscali).
- Contatti e Newsletter: Nome ed email raccolti con il consenso dell’utente per rispondere a richieste o inviare aggiornamenti/sconti su Justarot (conservati fino a disiscrizione).
- Dati di navigazione: Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito.
- Condivisione dati: I dati vengono condivisi esclusivamente con i partner tecnici necessari all’erogazione del servizio (es. corrieri espresso e hosting del sito).
- Diritti dell’utente: In qualsiasi momento è possibile scrivere a info@justarot.it per accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei propri dati, oppure rivolgersi all’Autorità Garante della Privacy.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, sarà applicabile la normativa vigente.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà esclusivamente competente il Foro di Forlì-Cesena (fatti salvi i casi in cui si applichi la disciplina inderogabile del Foro del Consumatore, prevista dal D.Lgs. 206/2005 per gli acquisti effettuati da persone fisiche agendo per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale).
Spedizioni
Spedizione entro 3 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
Tempi di consegna del corriere: 24/48 ore
Pacco tracciato e sicuro: con la conferma d’ordine, che sarà inviata alla tua mail, riceverai il link per controllare dove si trova la tua Spedizione.
NOTA BENE: si consiglia di far spedire il pacco ad un recapito dove sia presente qualcuno.
NOTA BENE: se il pacco viene rifiutato dal cliente torna automaticamente a noi. Consigliamo quindi di avvisare chi eventualmente lo riceverà al posto vostro.
Resi in 14 gg
Si hanno 14 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.
Per farne richiesta inviare un’email a info@justarot.it
Justarot si occuperà di organizzare il ritiro della merce tramite corriere espresso presso l’indirizzo concordato a sue spese.
NOTA BENE: I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati, nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori al seguente indirizzo: JOMAT di Jonata Nigro – Viale Leonardo da Vinci 19/C – 47042 Cesenatico (FC).
Il rimborso avverrà entro 3 gg dalla ricezione della merce resa.
L’acquirente è responsabile per l’eventuale perdita di valore qualora l’articolo non sia restituito nelle condizioni originarie.
Prodotti Danneggiati
Se dovessi ricevere merce danneggiata comunicacelo entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo info@justarot.it citando “articoli danneggiati” nell’ oggetto dell’email.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto in forma scritta, tramite raccomandata A/R all’indirrizzo: JOMAT di Jonata Nigro – Viale Leonardo da Vinci 19/C – 47042 Cesenatico (FC)
Hai bisogno di aiuto?
Contattaci per eventuali dubbi o chiarimenti: info@justarot.it
